Middels het inzetten van Pulse door Paphos People is vastgesteld waar de diverse IT projecten minder vlot liepen dan gepland. Bij Stater is Quality Assurance ingericht, waarop men grip en controle op de lopende projecten heeft verkregen.

Binnen Achmea IT is Paphos Group verantwoordelijk voor de implementatie van het ERP voor IT. We zorgen voor de integrale implementatie van HP Quality Center, Quick Test Professional, Performance Center, Diagnostics en Application Securtity Center en koppelingen naar de SAP- en Microsoft Development Lifecycle. Eveneens hebben we de dienstencomponenten (Testautomation, Performance Validatie Testen, Applicatie Security Testen) opgezet, die vanuit het BTOcc worden verleend aan alle aan Achmea gekoppelde bedrijfsonderdelen.

Inrichting van de regie en controle op het IT budget voor het CIO office. Tevens heeft Paphos Strategy de inrichting van het Project en Portfolio dashboard voor haar rekening genomen. Daarnaast heeft Paphos Quality de verantwoordelijkheid voor het inrichten van een Quality management beleid.

Inrichting van Service Management voor Internet Banking en Private Clients en het borgen van Ketenregie met behulp van Paphos Strategy´s Best Practice ITcide.

Vertaling en de implementatie van IT Governance wereldwijd en de borging naar de Corporate Governance kaders.

Ondersteuning bij het opbouwen van de regie en controle over Quality Management en de levering van test expertise

Het volledig inrichten en centraliseren van de testorganisatie, Alignment IT Lifecycle en verscheidene Business organisatie onderdelen, Optimalisatie IT lifecycle vanuit kwaliteits/test oogpunt (QA), Coaching gehele organisatie (QA gericht), Evalueren met behulp van de Quality Maturity Scan .

Inrichting van Service Management vanuit ITILv3 model. Daarnaast hebben wij organisatie trainingen verzorgd.

Training van HP consultants op basis van de IT Governance boodschap. Daarnaast verzorgt ITGo diversen IT diensten zoals Solution Architectuur voor de HP BTO propositie

Begeleiding van het ING Service Delivery Program (SDP) en de structurering van de ITILv3 processen. Paphos heeft training verzorgd voor 800 medewerkers van ING die aktief zijn in het SDP programma. Daarnaast levering van testexpertise.

Leveren van professionals ten behoeve van de optimaisatie van de IT processen.

Ondersteuning in de uitrol van HP Service Management 7.0 en de rationalisatie van de bijbehorende processen.

Het volledig inrichten van de ITIL processen binnen de afdeling Systeem Realisatie Omgevingen ten behoeve van applicatieve ontwikkel-, test- en acceptatietrajecten en het ‘productie-like’ aanbieden van ketens- en/of deelketens die daarvoor benodigd zijn.

Het inrichten van een change control policy die Shell de mogelijkheid geeft change impact analyses te maken. Deze analyses worden gedaan over de complexe, uitbesteedde IT delen heen.

Het inrichten van keten management en het borgen ervan. Daarnaast hebben we de kwaliteit management policies geborgt door de HP BTO tooling.

Bij het onderdeel Vialis de inrichting en borging van de QualityUtd Best practice in het Quality Center product van HP.

Het optimaliseren van de performance tijdens de ontwikkelfase voor de portal waar vergunningsaanvragen gedaan kunnen worden.

Levering van performance management intelligentie om tuning van IT ketens te optimaliseren. Daarnaast levering van Best Practices om van Business requirements tot IT requirements te geraken.

Leveren van expertise om de Service Management organisatie klant gerichter te laten werken. Daarnaast de invoering van ITILv3 gericht werken.

Inzetten van testexpertise om de testing organisatie naar een hoger maturity niveau te helpen.